Rijn en Duin zet zich vanuit Caliber Academie in voor multidisciplinaire deskundigheidsbevordering en scholing van eerstelijnszorgverleners. 

• • In 2026 bestaat het scholingsaanbod uit minimaal 35 onderwerpen voor zorgprofessionals in de eerstelijnszorg. 
• • De onderwerpen leefstijl en chronische zorg, GGZ, ouderen, Meer Tijd Voor de Patiënt en digitalisering maken een vast onderdeel uit van het scholingsaanbod.
• • Het streven is dat meer dan 1500 deelnemers in 2026 geschoold worden en Rijn en Duin hiermee voldoet aan de scholingsbehoefte in de regio.
• • Het streven is dat de scholingen gemiddeld met minimaal een cijfer 8 worden beoordeeld. 

Rijn en Duin biedt multidisciplinaire ondersteuning en advies aan praktijken in de eerstelijnszorg in Zuid-Holland Noord. Denk hierbij aan ondersteuning rondom chronische zorg, organisatie van zorg, projectmanagement, scholingen en ICT. 

• • In 2026 verschuift de focus van ketenzorg naar integrale zorg (zie hoofdstuk Regio).
• • Daarnaast verschuift de focus van alleen zorginhoud naar ook digitale ondersteuning van zorg.

Thuismonitoring is bedoeld om patiënten buiten de spreekkamer continu of periodiek te volgen, om zo hun gezondheidstoestand te monitoren en effectief bij te kunnen sturen. Het doel is om de kwaliteit van zorg te verbeteren, ziekenhuisopnames te voorkomen en de eigen regie van patiënten te versterken, onder andere door digitale coaching op leefstijl.

• • Ontlasten van zorgverleners door de inzet van digitale coaching en passende technische ondersteuning, waaronder een applicatie en een servicecenter.
• • Versterken van eigen regie van de chronisch zieke patiënt. 
• • Verkennen hoe thuismonitoring kwalitatieve vervanging kan bieden als er geen praktijkondersteuner beschikbaar is.
• • Onderzoeken hoe chronische zorg digitaal georganiseerd of heringericht kan worden.

Het programma ‘Gezonde zorg, Gezonde regio’ (GzGr) richt zich op slimme inzet van data om patiënten, in samenwerking met de zorgverlener, zelf (beter) te laten beslissen over behandelmogelijkheden en leefstijl. Dat ontlast zorgverleners en voorkomt ondoelmatige zorg. 

• • Inzetten van slimme data voor meer regie van de patiënt op leefstijl en behandeling. 
• • Inzetten op vroegsignalering om onterechte instroom te beperken of te voorkomen. 
• • Minimaal vier nieuwe datagedreven interventies in 2026.
• • Uitbreiden van GzGr binnen het hele werkgebied van Rijn en Duin, na onderbouwing van de meerwaarde, in afstemming met de zorgverzekeraar.

Rijn en Duin stimuleert datagedreven werken om zorg slimmer en beter te organiseren. Met behulp van dashboards zetten we data in voor preventie, vroegsignalering, voorspelling en monitoring van zorggebruik. Hierdoor ontstaat een beter inzicht op de prestaties en impact van interventies en innovaties. Daarbij staat steeds voorop dat dit zorgverleners ondersteunt in hun werk: data moet praktisch toepasbaar zijn en bijdragen aan effectievere zorg, zonder extra administratieve belasting.

• • We passen structureel voortgangsmetingen toe op nieuwe programma’s en innovaties.
• • Ondersteuning van het gebruik van dashboards op praktijkniveau en begeleiding door het wijkmanagement.
• • Verkennen van een partner voor het verzamelen, beheren en analyseren van gegevens. 
• • Opstellen van een implementatie- en begeleidingsplan.

Rijn en Duin zet in 2026 verder in op ondersteuning en informatievoorziening over digitale/AI-triage voor zorgverleners in de eerste lijn.

• • Opstellen van een plan voor ondersteuning van zorgverleners bij digitale triage en AI-ondersteunde dossiervoering.
• • Rijn en Duin informeert alle wijken over de inzet van digitale zorgtools en over ethische en juridische aandachtspunten bij AI-gebruik.
• • Verkenning van de mogelijke vorming van een centraal, online medisch servicecentrum voor de ondersteuning van praktijken met hybride (fysieke en digitale) zorg.

De serviceorganisatie Caliber Werkt, onderdeel van Rijn en Duin, richt zich op het ontzorgen en ondersteunen van eerstelijnspraktijken die bij Rijn en Duin zijn aangesloten. De dienstverlening richt zich in 2026 op:

• • Recruitmentondersteuning van minimaal 100 verzoeken, inclusief plaatsen van vacatures.
• • Start van de publiekscampagne ‘Onmisbaar in de praktijk’.
• • Online activiteiten op caliberwerkt.nl, onmisbaarindepraktijk.nl en sociale media.
• • De eerstelijnszorg op de kaart zetten op minimaal vier regionale banen- en beroepenmarkten.
• • Aanwezigheid in de ‘Ontdek de zorg en welzijn shops’ in Leiden, Alphen aan den Rijn en Lisse (één keer per week op alle locaties).
• • Ondersteuning van de werkgroep Praktijkopvolging in samenwerking met De LIMES.
• • Toegang tot de helpdesk HRM en Financiën en de mogelijkheid tot betaalde dienstverlening bij casuïstiekvragen.
• • Ondersteuning bij minimaal 15 huisvestingsuitdagingen.
• • Toegankelijk houden van inkoopvoordelen.
• • Scholingen op maat in samenwerking met Caliber Academie.
• • Begeleiden van minimaal één instroomproject door stagecoördinatie en begeleiding van studenten.
• • Projectleiding voor de projecten Meer Tijd Voor de Patiënt, ICT Versnellingsgelden en Centrum voor Levensvragen.
• • Delen van praktische informatie en tools over duurzaamheid in de eerstelijnszorg.