Rijn en Duin ondersteunt zorgpraktijken op thema’s zoals arbeidsmarkt, scholing, ICT, inkoop en huisvesting. Deze ondersteuning draagt bij aan goede en toegankelijke zorg. In 2024 richtten we ons onder meer op onderstaande thema’s en activiteiten.
Team Kwaliteit & Implementatie
Oprichting Caliber Werkt BV (oktober 2024)
Dit servicebureau biedt praktijken ondersteuning bij de bedrijfsvoering, zodat zij zich meer kunnen toeleggen op het bieden van zorg.
Huisvestingsadviseur aangesteld:
- 14 Vraagstukken van praktijken opgepakt
- Overleg gevoerd met verschillende gemeenten
- Contact gelegd met banken, projectontwikkelaars, bedrijfsmakelaars en woningbouwverenigingen
Recruiter aangesteld:
- Advies en ondersteuning praktijken
- 65 Vacatureteksten geschreven en geplaatst op www.caliberwerkt.nl en www.zorgenwelzijnplein.nl
- Start werving via LinkedIn/jobboards
- Samenwerking gestart met UWV en ZWconnect
Soft launch van www.caliberwerkt.nl
Praktijken kunnen op het platform van Caliber Werkt vacatures plaatsen die automatisch worden doorgeplaatst op het Zorg en Welzijnplein. Ook vinden praktijken informatie over de services van Caliber Werkt en over de arbeidsmarkt.
Overeenkomst meekijkconsult Spaarne Gasthuis
Aangesloten huisartsen kunnen een bekostigd meekijkconsult aanvragen bij specialisten van Spaarne Gasthuis.
Resultaat:
188 consulten aangevraagd (start oktober 2024).
Partners:
Spaarne Gasthuis, Zorg en Zekerheid, Zorggroep Haarlemmermeer en huisartsen uit Lisse, Hillegom en Noordwijkerhout.
ICT
- Ondersteuning van praktijken bij de kwartaalextractie voor de ketenzorg indicatoren (ketenzorg aantallen uit de zorgverlenersystemen)
- Ondersteuning door rapportagemogelijkheden uit VIPLive
- GLI-verwijzing via de verwijsfunctionaliteit van de website www.viplive.nl
Meer Tijd Voor de Patiënt
Meer Tijd Voor de Patiënt (MTVP) maakt de huisartsenzorg toekomstbestendig.
- 159 deelnemende huisartsenpraktijken
- Landelijke leidraad aangevuld en regioplan is aangepast door coöperatie De LIMES en Caliber Werkt
- Informatie voorbereid voor 2025 over:
- Spraakherkenningstools
- Administratielast verlagen door Lean werken
- Anders triëren door middel van triagetraining
Georganiseerd:
- 2x Triage basistraining
- Training Positieve Gezondheid van LHV
- 11 intervisiegroepen met uit het regiobudget gefinancierde coaches
Ontwikkeld:
- Training Pijn in focus (SOLK/ALK)
Hart voor Verbinden
Deelnemende praktijken aan Hart voor Verbinden zetten bewezen interventies in voor patiënten met beperkte gezondheidsvaardigheden. Het project Hart voor Verbinden is gericht op mensen met cardiometabole ziekten.
- De vier interventies zijn: de terugvraagmethode, begrijpelijke etiketteksten, leefstijlgesprekken en thuismetingen d.m.v. The Box.
- Rijn en Duin is penvoerder, projectleider en implementatiemanager
- Hart voor Verbinden is gesubsidieerd vanuit ‘Samen Beslissen’ van Zorginstituut Nederland
- Samenwerkingspartijen zijn onder andere NeLL, Healthbase, LUMC, Pharos, Nivel en Zorg en Zekerheid
Resultaten 2024:
- 60 genodigden op kick-off bijeenkomst
- 4 Apotheken volgden training ‘Werken met beperkte gezondheidsvaardigheden’ door Pharos
- Start samenwerking met The Box Support Office van LUMC
- 18 huisartsenpraktijken aangesloten
- Samenwerking met sociaal domein opgestart in Katwijk, Alphen aan den Rijn, Hazerswoude-Dorp en Leiden: ondersteuning patiënten bij installeren van The Box
Ontwikkeld:
- POH handleiding
- Trainingsmenukaart voor deelnemende huisartsenpraktijken
Kwaliteitsteams
De kwaliteitsteams Somatiek, GGZ en Paramedie & Farmacie bieden ondersteuning, bevorderen samenwerking in ketenzorg en geven advies aan multidisciplinaire praktijken. De kwaliteitsmedewerkers komen regelmatig samen om de ondersteuning binnen WSV’s en praktijken af te stemmen.
Resultaten kwaliteitsteams in 2024:
3 informatieavonden nieuwe spirometers
Handleiding voor POH-S
Ontwikkeling en implementatie V-app = meer toegankelijkheid en efficiëntie van zorgaanbod voor mentale gezondheid in de regio
Ondersteuning VIPLive (praktijk) en PowerBI (WSV)
4 trainingen IMIS-scholing nieuwe stijl (kwaliteitsteam Farmacie)
Inventarisatie ondersteuningsbehoefte diëtisten
Inventarisatie ondersteuningsbehoefte fysiotherapie
Nieuwe collega fysiotherapie in het kwaliteitsteam
Eerste accreditatie voor scholing fysiotherapie
Bezoeken kwaliteitsteams
Gezonde zorg, Gezonde regio verkent hoe met behulp van data de juiste zorg op de juiste plek geboden kan worden.
- 125x Bij huisartsenpraktijk (112 somatiek, 13 GGZ)
- 62x Kwaliteitsmedewerker somatiek bij een bijeenkomst WSV
- 18x Kwaliteitsmedewerker GGZ bij een bijeenkomst WSV
- 21 WSV’s bezocht door het kwaliteitsteam Farmacie voor inventarisatie van ondersteuningsbehoeften
- 19 Apotheken, aangesloten bij de VER, bezocht door kwaliteitsmedewerkers farmacie voor inventarisatie van ondersteuningsbehoeften
Scholing
Rijn en Duin maakt zich via Caliber Academie sterk voor deskundigheidsbevordering van zorgverleners in de regio.
- Behaalde resultaten 2024:
- 35 Scholingsonderwerpen, 80 scholingsbijeenkomsten (sommige scholingen zijn herhaald)
- Scholingen voor huisartsen, apothekers, fysiotherapeuten, diëtisten, praktijkondersteuners, verpleegkundig specialisten, doktersassistenten, wijkmanagers
- Ruim 1000 deelnemers
- Gemiddeld cijfer van deelnemers: 7.9
- Behoefte aan scholing onderzocht: flinke uitbereiding scholingsonderwerpen in 2025
- Ondersteuningsbehoefte afdeling Scholing geïnventariseerd